HRS è una società tedesca fondata nel 1972, ha sede a Colonia e si occupa di prenotazioni hotel in tutto il mondo. Il sistema di HRS consente prenotazioni dirette gratuite con conferma immediata con prezzi costantemente aggiornati. Il sito internet è disponibile in 32 lingue. Il vantaggi di HRS rispetto ai competitor sono essenzialmente tre:

  • Banca dati di oltre 250.000 hotel in tutte le categorie di prezzo e in tutte le destinazioni del mondo
  • Miglior prezzo HRS con garanzia di rimborso
  • Annullamento gratis fino alle 18 del giorno d’ arrivo

Su Hrs.com è dunque possibile prenotare vari tipi di hotel, organizzare viaggi d’affari e fare prenotazioni di gruppo indicando semplicemente destinazione data di arrivo / partenza, numero adulti / bambini o camera singola o doppia. Ogni hotel ha foto, descrizione e indicazione esatta relativa a disponibilità e prezzi, sono inoltre presenti recensioni e valutazioni dei clienti che facilitano notevolmente la scelta dell’ hotel più congeniale ad ogni tipo di clientela.

Grazie alla parnership con Avis e Sixt, è inoltre possibile prenotare il noleggio auto direttamente sul sito di HRS.

HRS ha inoltre aperto un blog chiamato Viaggiato, nel quale sono raccolte tutte le curiosità e news per i potenziali viaggiatori.

Grazie alle applicazioni mobile HRS (disponibili per tutti i dispositivi smarphone e tablet), avrete la possibilità di attingete sempre e ovunque all’ intera offerta alberghiera di HRS e di espletare le vostre prenotazioni alberghiere in tutta facilità anche mentre siete in viaggio.

Per essere sempre informati sulle novità di HRS consigliamo l’ iscrizione gratuita alla newsletter oppure di seguire le pagine su twitter, facebook o google plus. E’ inoltre presente un canale video su Youtube.

Servizio clienti e pagamento

Il servizio clienti di HRS è disponibile a rispondere ai clienti nelle 32 lingue in cui è stato costruito il sito internet. Il supporto può avvenire gratuitamente tramite complilazione di un format nella sezione contatti oppure a pagamento al numero +39 02 91483084.

Di norma i pagamenti avvengono direttamente in albergo. Ad eccezione di alcuni casi particolare per i quali è indicato un obbligo di pagamento anticipato nelle condizioni di prenotazione.