Monclick è un negozio online leader in Italia e Spagna nella distribuzione di prodotti del segmento dell’elettronica di consumo (prodotti di informatica, elettronica, elettrodomestici, giochi e telefonia) . Fondato nel 2005 è uno dei più grandi e – commerce in Italia e offre 40.000 prodotti (di cui il 90% in pronta consegna) di vario tipo:

  • Computer, notebook, stampanti, monitor e periferiche: Notebook e Netbook, Computer – PC desktop, Tablet, Ultrabook, Server, Workstation, Borse per tablet, Borse per notebook e netbook, Docking station per notebook, Batterie per notebook e netbook, Alimentatori per notebook e netbook, Supporti ergonomici per notebook, Telecomandi e puntatori laser, Monitor PC, Monitor TV, Tastiere, Webcam, Tavolette grafiche, Casse per PC, Stampanti laser, Stampanti inkjet, Multifunzione laser, Multifunzione inkjet, Scanner, Fotocopiatrici
  • Componenti pc, networking e software: Hard disk, Hard disk SSD, Chiavette USB, Memorie RAM, Motherboard, Schede audio, Cabinet e Case PC, Schede video, Schede TV, Processori PC, Masterizzatori, Alimentatori PC, Box hard disk esterno, Router e Access point, NAS e Storage di rete, Gruppi di continuità, Power line, Videosorveglianza, Switch, Applicazioni office, Cad/Cam, Grafica e editing audio/video, Sistemi operativi, Protezione PC/Mac, Recovery e backup per PC/Mac
  • Tv video, audio e fotografia: TV LCD e TV LED, TV plasma, Lettori DVD e Blu-ray, DVD recorder, Lettori DVD portatili, Decoder, Mediaplayer, Videoproiettori, Schermi per videoproiettori, Accessori per videoproiettori, Occhiali 3D, Moduli CAM,
    Staffe e supporti TV, Lettori MP3, Home cinema, HiFi e Impianti stereo, Cuffie e Auricolari, Sintoamplificatori, Casse acustiche e docking station, Fotocamere digitali compatte, Fotocamere digitali mirrorless, Fotocamere reflex digitali, Obiettivi e Zoom, Videocamere digitali, Memorie SD – Secure digital
  • Telefonia, giochi, autoradio e gps: Cellulari e Smartphone, Fax, Telefoni Fissi, Telefoni VOIP, Auricolari Bluetooth, Auricolari, Proteggi schermo, Memorie micro SD card, Batterie, Caricabatterie, Custodie, Telefoni cordless aggiuntivi,
    Nastri fax a trasferimento termico, Navigatori satellitari e GPS, Navigatori outdoor, Autoradio, Kit vivavoce, Mappe per navigatori, Supporti per navigatori satellitari, Console, Videogiochi, Controller e Joystick, Custodie per console, Cavi per console, Memory card per console
  • Elettrodomestici e climatizzazione: Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici e Lavasciuga, Asciugatrici, Lavastoviglie, Cucine a gas, Forni a microonde, Macchine da caffè, Macchine da cucire, Aspirapolvere, Scope elettriche, Ferri da stiro a caldaia, Condizionatori fissi, Condizionatori portatili, Ventilatori,Purificatori d’aria, Deumidificatori, Riscaldamento, Rasoi elettrici, Regolabarba, Tagliacapelli, Depilatori, Phon, Piastre stiracapelli
  • Accessori consumabili e prodotti per ufficio: Memorie SD – Secure digital, Memorie micro SD card, Memorie compact flash, Borse per notebook e netbook, Borse per fotocamere digitali, Borse per tablet, Auricolari bluetooth, Staffe e supporti TV, Telefoni cordless aggiuntivi, Moduli CAM, Cavalletti e treppiedi, Batterie per videocamere, Batterie per fotocamere digitali, Cartucce inkjet, Toner, DVD vergini, Tamburi fotosensibili e developer, Carta fotografica, Carta comune, Calcolatrici, Distruggi documenti, Etichettatrici, Lettori codici a barre, Mobili per ufficio, Plastificatrici

Interessantissima l’ iniziativa “Presenta un amico” grazie alla quale è possibile guadagnare un buono acquisto di 5 euro e il tuo amico uno sconto del 5% da utilizzare per il suo primo acquisto.

Monclick non si occupa solo della vendita ma cerca di offrire un’ esperienza completa per l’ eventuale cliente offrendo vari servizi aggiuntivi per il cliente e visitatore:

  • Schede tecniche e recensioni tutti i prodotti del catalogo di Monclick sono dotati di scheda tecnica dettagliata e moltissimi prodotti hanno una recensione dei compratori. Grazie a queste informazioni il compratore potrà avere una panoramica corretta di costi e funzionalità di tutti i prodotti senza allontanarsi dal sito.
  • Installazione e / o configurazione è possibile usufruire con un costo aggiuntivo dell’ installazione della tv acquistata, home cinema, stampanti di rete, notebook, pc, workstation, autocad, software microsoft oppure installazione e ritiro di elettrodomestici di varie dimensioni.

IDEE REGALO CON MONCLICK

Grazie alla sezione “Trova il regalo perfetto” è possibile selezionare la propria fascia di prezzo (da zero ad oltre 1.000 euro) e l’ occasione per la quale si vuole fare il regalo (compleanno, diploma / laurea, nuova casa, anniversario, congratulazioni oppure matrimonio).

In alternartiva è possibile optare per il regalo di un buono d’ acquisto del valore compreso tra i 10 e 1.000 euro. Per rendere più personale l’ eventuale regalo, Monclick offre la possibilità di inserire un biglietto di auguri personalizzabile al costo di 2,50 euro (gratuito per ordini di importo superiore ai 50 euro). Monclick è dunque molto indicato per idee regalo high-tech.

PAGAMENTI, ASSISTENZA E SPEDIZIONE

L’assistenza clienti di Monclick si avvale di supporto tramite F.A.Q., per chi non riuscisse a risolvere il proprio problema o dubbio si può anche scegliere tra assistenza telefonica, fax oppure email.

Per quanto riguarda i pagamenti, su Monclick è possibile scegliere tra bonifico, carta di credito, PayPal, finanziamento o pagamento in contrassegno (in questo caso sarà applicata una maggiorazione di 6,99 euro). Il costo della spedizione varia a seconda del costo e delle dimensioni del prodotto, molto spesso è gratuita.